Para acceder, haremos click en Usuario, en este caso Selección Uruguaya, y se desplegara un submenú en el cual se encuentra Mi Perfil.

Aquí encontrará diferentes secciones:

• Datos del usuario
• Datos de la membresía
• Grupo
• Facturación

Dentro de Datos del usuario encontrará su nombre de usuario y la posibilidad de cambiar su contraseña.

Prueba Gratis -> Activar Plan

Al registrarse en VideoTag, podrá utilizar 15 días gratis el producto sin agregar sus datos para el pago.

VideoTag, le irá notificando los días que le quedan de prueba para utilizar el producto de forma gratuita.

Cuando el periodo de prueba finalice, le aparecerá un mensaje que expiro el uso gratuito del producto.

Al ocurrir esto, se habilitará el botón para activar la suscripción, que le permite seguir teniendo su cuenta con el mismo o diferente plan.

Al seleccionar Activar suscripción se despliega la opción para elegir el plan con el cual vas a trabajar en VideoTag.

 

Una vez que selecciona el plan con el que quiere trabajar deberá completar la orden de compra del producto y ya puede disfrutar de VideoTag.

Datos de la Membresía

En Datos de la membresía podrá visualizar el almacenamiento disponible y utilizado por su cuenta y el plan contratado, donde se diferencia el almacenamiento que utiliza en vídeos y en compactos.

A su vez, cuenta con un botón para poder cambiar de plan en cualquier momento, sin esperar que expire el plazo o cancelar VideoTag.

Para el caso donde elija la opción Cancelar Suscripción, se le desplegará una ventana donde le permite cancelar o pasarse al plan Cuota de Mantenimiento.

En el caso que cancele la suscripción se le borrarán los videos, imágenes y compactos luego de 30 días de vencido el producto.

Si se le venció el tiempo de uso de VideoTag le aparecerá un botón para activar la suscripción, que le permite seguir teniendo su cuenta con el mismo o diferente plan o pasarse a la cuota de mantenimiento.

En caso que no active nuevamente el producto o pase a la cuota de mantenimiento, se le borraran los videos, imágenes y compactos luego de 30 días de vencido el producto.

Cuota de Mantenimiento

La Cuota de mantenimiento, es un plan pensado para que el cliente tenga la posibilidad durante el periodo que no utiliza el producto con todas sus funcionalidades, dejar respaldada toda la información en vídeos, imágenes y compactos, sin tener que ocupar espacio en su máquina.

 

El cliente podrá ver, compartir y descargar la información de vídeos, imágenes y compactos cuando lo desee y desde el computador que desee.

El cliente podrá volver activar la suscripción al plan que quiera cuando lo desee, obteniendo todas las funcionalidades del producto nuevamente.

En el caso que cancele la suscripción se le borrarán los videos, imágenes y compactos luego de 30 días de vencido el producto.

Facturación

En la sección Facturación encontrará un historial con las fechas, plan y pagos efectuados desde que contrató su plan de VideoTag.

Este ejemplo ilustra cuando el usuario se encuentra periodo de prueba gratuita

Grupos – Para Plan PRO

Si su plan es PRO, usted tendrá la posibilidad de invitar a otros usuarios para que puedan trabajar dentro de la plataforma de VideoTag.

Estos usuarios pueden Gestionar, Etiquetar, Crear y manejar compactos dentro de un mismo entorno o grupo de trabajo.

Para gestionar su grupo, diríjase a la sección Mi Perfil, ubicado en la parte derecha del menú principal.  Encontrará la sección destinada a su grupo actual en la parte inferior izquierda de la pantalla.

Allí encontrará los detalles de su grupo, y los usuarios que ya han sido asignados. Puede editar el nombre del grupo en el campo de texto y luego hacer click en el botón «Cambiar nombre».

Luego encontrará un listado de los usuarios que pertenecen al grupo o que fueron invitados al mismo. Las filas señaladas en verde indican los usuarios actuales, y aquellas en amarillo los usuarios que fueron invitados, pero aún no han completado el proceso de crear su nuevo usuario.

Gestionar usuarios

En esta sección puede visualizar, invitar y eliminar usuarios del grupo. Debajo el título «Invitar usuarios» aparecerán los campos disponibles para ingresar los correos de los usuarios a quien desea invitar al grupo.

Al hacer click en el botón «Invitar», se enviará un correo a los usuarios con la invitación y un enlace para crear su usuario de VideoTag. Luego de completar sus datos, el nuevo usuario completará su inclusión al grupo, como muestran las siguientes imágenes.

Eliminar usuario

Para eliminar un usuario del grupo, haga click en el símbolo X junto al nombre y email de la persona que desea eliminar. Al realizar esta acción, se habilitará un nuevo cupo para enviar una invitación a otra persona.